【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問をご案内しております。
登録日:2017年03月14日 / 更新日:2020年08月05日
番号ポータビリティ(MNP)でOCN モバイル ONEへ申し込む場合の流れは、以下のとおりです。
1.MNP予約番号を取得する
現在利用中の携帯電話会社からMNP予約番号を取得します。
※転出元事業者により、MNP転入手続きができない場合があります。あらかじめ転出元事業者へご確認ください。
2.OCN モバイル ONE(音声対応SIM)を申し込む
MNP予約番号の有効期限12日前までに、カスタマーズフロント「0120-506506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)へお電話いただくか、以下のリンクよりお手続きください。
※本人確認書類のアップロードが必要です。詳しくは、こちらを参照してください。
3.SIMカードと開通のご案内が届く
マルチカットSIMが届きますので、端末のSIMサイズに合わせてカットし、取り付けてください。
4.インターネット接続設定をして利用開始
以下のリンクを参照し、インターネット接続設定をしてください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
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