よくあるご質問

【Menlo Security】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2019年06月24日 / 更新日:2021年05月19日

Menlo Security経由のブラウザ通信にタイムアウトはありますか?

ユーザーがWebブラウザからMenlo Securityを利用してWebサイトへアクセスした状態で、
ユーザーが対象のタブに対して何も操作をしない状態が発生すると、
対象のタブのセッションを切断して解放します。

セッション解放のタイムアウト値は以下の通りになっております。
・フォアグラウンドタブ       :30分
・バックグラウンドタブ       :10分
・入力データがあるタブ(フォーム等):30分

また、こちらのタイムアウトの時間はユーザー様が調整することはできませんためご了承ください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
23589

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*