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工事・故障情報

5件( 工事:2件 故障:3件 )
2019年06月16日掲載
ServiceNowプラットフォーム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月16日04時37分頃
復旧日時 2019年06月16日09時44分
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の一部のお客様
該当のお客様案件番号:SNOW_0112
影響のある機能/
サービス名
NTTCom ServiceNow
故障内容 ServiceNowプラットフォームにおきまして、
サービス利用が不安定となる事象が発生しておりましたが
現在回復しております。
ご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
2019年06月16日掲載
ServiceNowプラットフォーム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月16日01時49分頃
復旧日時 2019年06月16日02時36分
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の一部のお客様
該当のお客様案件番号:SNOW_0112
影響のある機能/
サービス名
NTTCom ServiceNow
故障内容 ServiceNowプラットフォームにおきまして、
サービス利用が不可となる事象が発生しておりましたが
現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。。
2019年06月16日掲載
ServiceNowプラットフォーム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月15日23時59分頃
復旧日時 2019年06月16日00時51分
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の一部のお客様
該当のお客様案件番号:SNOW_0112
影響のある機能/
サービス名
NTTCom ServiceNow
故障内容 ServiceNowプラットフォームにおきまして、サービス利用が不可となる事象が発生しておりましたが、
現在は回復しております。

該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月14日掲載 緊急
ServiceNowプラットフォーム緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年06月18日22時00分頃〜2019年06月19日00時00分頃
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の下記インスタンス番号のお客様
・SNOW_00104
・SNOW_00110
・SNOW_00112
・SNOW_00114
以上
影響のある機能/
サービス名
NTTCom ServiceNow
工事内容 基盤設備の予防保全のためメンテナンスを実施致します。
上記工事期間において最大30秒程度の通信不安定が数回発生する可能性がございます。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月03日掲載
ServiceNowプラットフォームメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年06月18日20時00分頃〜2019年06月19日00時00分頃
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の下記インスタンス番号のお客様
・SNOW_00103
・SNOW_00109
・SNOW_02109
・SNOW_00111
・SNOW_00113
・SNOW_02113
以上
影響のある機能/
サービス名
NTTCom ServiceNow
工事内容 上記工事期間中、対象のインスタンスにおいて30分程度のサービス断が発生致します。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます
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