お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Salesforce over VPN」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
2020年01月31日掲載
Salesforce over VPNメンテナンス作業のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年02月15日00時00分頃〜2020年02月15日05時00分頃
工事内容 NTTコミュニケーションズ株式会社
              2020年1月31日
==================================
Salesforce over VPNサービスご利用のお客様へ

Universal One設備とSFDC社設備区間のメンテナンス作業のお知らせ

※本メンテナンス作業によるお客様通信への影響は数秒以下で、最大でも
 数十秒程度となる予定です。
 (0時~5時のいずれかの時間帯で実施いたします)

※本件に関するお問い合わせは、本メール文末のお問合せ先までお願い
 いたします。
==================================

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素より 「Salesforce over VPNサービス」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

下記日程におきまして「Salesforce over VPNサービス」のメンテナンス作業を
実施しますので、お知らせ致します。

 1.メンテナンス実施時間帯
   作業日:2020年2月15日(土)0:00 ~ 2020年2月15日(土)5:00
   予備作業日:2020年2月22日(土)0:00 ~ 2020年2月22日(土)5:00

 2.作業内容
  ・Salesforce over VPNサービスで利用するUniversal One設備と
   SFDC社設備の接続区間のメンテナンスを実施させて頂きます。

 3.メンテナンス概要
    SFDC社のネットワーク構成変更に伴いSalesforce over VPNサービスで利用する
   Universal One設備とSFDC社設備の接続区間のメンテナンスを実施いたします。
   お客様通信への影響は瞬断程度と想定され、Salesforce over VPNサービスの
   ご利用には影響はありません。

 4.メンテナンス実施手順
   【事前作業】
     (1)お客様において、事前の作業などはございません。
        (お客様作業は発生しません)

   【当日作業】
     (1)お客様において、当日の作業などはございません。
        (お客様作業は発生しません)
     (2)メンテナンスは0時~5時の間に実施されます。
     (3)通信影響は数秒~数十秒程度が2回となる予定です。

   【事後作業】
     (1)お客様において、事後の作業などはございません。
        (お客様作業は発生しません)

 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、より安定したサービスをご提供させて
 頂くべく本作業を実施致しますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
                                     敬具

************************************
【本件へのお問い合わせ先】

NTTコミュニケーションズ株式会社
Salesforce over VPNヘルプデスク担当
E-mail:sfov-help@ntt.com

************************************

このページのトップへ

.*