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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
2019-02-01 10:21:00.0掲載 緊急
RADIUSホスティングサービスの緊急メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Feb 19 20:00:00 JST 2019〜Wed Feb 20 00:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま 以下のサービスでRADIUSホスティング(Webコントロールパネル)をご利用のお客様

OCNバーチャルコネクトサービス
Arcstar IP-VPN フレッツ・VPNゲート/オフィス/オフィスワイド
Arcstar Universal One フレッツ・VPNゲート
モバイルアクセス卸(OCN・RADIUSホスティングバンドル型)
影響のある機能/
サービス名
RADIUSホスティングサービス
工事内容 RADIUSホスティング(Webコントロールパネル)におきまして、緊急メンテナンス工事を実施いたします。

下記日程においてRADIUSホスティングWebコントロールパネルへログインしてユーザIDの追加・変更・削除等、登録・照会や各種手続きを一時的にご利用いただけない時間帯が発生いたします。

2019/2/19 20:00~2019/2/20 00:00の間で30分程度を数回

※RADIUSホスティングサービスによるお客様のIDの認証は通常どおりご利用いただけます。

該当時間帯においてメンテナンス中画面が表示された場合は、恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいた上、再度ご利用いただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2019-01-23 16:08:00.0掲載
RADIUSホスティングサービスのWebコントロールパネル切替作業のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Feb 24 10:00:00 JST 2019〜Sun Feb 24 22:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま 以下のサービスで
・RADIUSホスティング(Webコントロールパネル)をご利用のお客様
・カスタマサポートデスク(RADIUSホスティングご契約者情報の確認・変更)をご利用のお客様

OCNバーチャルコネクトサービス
Arcstar IP-VPN フレッツ・VPNゲート/オフィス/オフィスワイド
Arcstar Universal One フレッツ・VPNゲート
モバイルアクセス卸(OCN・RADIUSホスティングバンドル型)
影響のある機能/
サービス名
RADIUSホスティングサービス
工事内容 RADIUSホスティングにおきまして、リニューアルに伴うWebコントロールパネル切替工事を実施いたします。

工事期間中の数時間程度においてRADIUSホスティングWebコントロールパネルへログインしてユーザIDの追加・変更・削除等、登録・照会や各種手続きをご利用いただけない時間帯が発生いたします。
また、切替完了後は、リニューアルされたWebコントロールパネル上での操作となります。

該当の工事時間帯において、メンテナンス中画面が表示された場合は、恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいた上、再度ご利用いただきますようお願いいたします。

Webコントロールパネルのリニューアルに伴い既存サイトのURLも以下のとおり変更しますので、本切替作業完了以降は、新URLでのアクセスをお願いいたします。
※一か月程度の間は旧サイトへアクセスした場合においても、新サイトへ自動リダイレクトされます。

・管理者用web画面
  変更前 https://myradius.ocn.ad.jp/cgi-bin/Login-0.jsp
  変更後 https://my-radius.ntt.com/online/cuscon/util/login.xhtml
・エンドユーザ用パスワード変更画面
  変更前 https://myradius.ocn.ad.jp/cgi-bin/EusrPswdMenu.jsp
  変更後 https://my-radius.ntt.com/online/euh/util/login.xhtml

※RADIUSホスティングサービスによるお客様のIDの認証は通常どおりご利用いただけます。

また、本工事に伴い、カスタマサポートデスクにログインして「RADIUSホスティングご契約者情報の確認・変更」から、RADIUSホスティングサービス登録情報変更(契約ID数変更・管理者メールアドレス変更)を実施しますと、以下の時間帯において反映までに遅延が発生いたします。
・登録時間帯:2/23(土)AM8:00~2/24(日)AM7:59
・反映時間:2/24(日)午後10時頃までに反映(通常は午後3時頃までに反映)

お客様には大変ご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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