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工事・故障情報

8件( 工事:2件 故障:6件 )
2019年06月20日掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年07月09日20時30分頃〜2019年07月09日23時40分頃
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019年06月24日掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月24日15時36分頃
復旧日時 2019年06月24日16時07分
対象設備 sh1-buprod0255
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月21日掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月21日15時51分頃
復旧日時 2019年06月21日17時10分
対象設備 sh1-buprod0046
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月21日掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月21日03時58分頃
復旧日時 2019年06月21日05時00分
対象設備 sh1-buprod0101
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月19日掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月19日11時56分頃
復旧日時 2019年06月19日13時15分
対象設備 sh1-buprod0120
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月19日掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月19日11時33分頃
復旧日時 2019年06月19日12時35分
対象設備 sh1-buprod0326
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月19日掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月19日09時44分頃
復旧日時 2019年06月19日11時18分
対象設備 sh1-buprod0377
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年06月18日掲載 緊急
Bizメール&ウェブ ビジネス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年06月18日19時00分頃〜2019年06月18日19時40分頃
対象設備 sh1-buprod0604
sh1-buprod0612
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
工事期間中に最大1時間程度サービスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ ビジネスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ ビジネスサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

※IP通信網サービス契約約款上(第8章第23条)に基づき、緊急メンテナンスを実施させていただきます
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