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工事・故障情報

1件( 工事:0件 故障:1件 )
2019年06月24日掲載
OCN モバイル ONE アプリ 不具合のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 2019年06月11日15時00分頃
故障内容 平素は、OCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
OCN モバイル ONE アプリにおきまして、該当のお客さまにおいて通信利用量の確認ができない事象が発生しております。現在原因の究明及び対応を進めております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

【対象】
OCN モバイル ONE プリペイド(期間型、容量型)を契約頂き本アプリをお使いのお客さま

【発生事象】
通信利用量の確認ができない

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