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工事・故障情報

2021年04月27日掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(一部通信影響あり)(管理番号 2021-0023)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2021年05月30日01時00分頃〜2021年05月30日07時00分頃
影響のあるお客さま 対象DCをご利用のお客様
工事内容 お客さま各位
                          2021年04月27日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                       (管理番号 2021-0023)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のためのメンテナンスについてご案内します。


               記

[ネットワーク基盤メンテナンス]

■開始日時:2021年05月30日(日)01時00分(JST)
■終了日時:2021年05月30日(日)07時00分(JST)

■対象DC

 Singapore Serangoon Data Center

■サービス影響

 メンテナンス時間帯において、対象DCをご利用のお客さまに以下の影響がございます。

 ・VPN接続サービスをご利用の全てのお客さま:1分程度の通信断が複数回発生します。


ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載しております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Network Equipment.

[Network Equipment Maintenance]

-Schedule:
 2021/05/30(Sun) 01:00 - 2021/05/30(Sun) 07:00(JST)

-Service Affected Location:
 Singapore Serangoon Data Center

-Affected Service
 VPN Connectivity

-Service Impact:
 During this maintenance window, there is service limitation as below.
 -Customer may face several times communication interruption about 1 minutes via VPNGW

When contacting us, please use Customer portal or Business portal.
Customer portal
https://portal.ntt.com
Business portal
https://b-portal.ntt.com

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