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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
2019年04月19日掲載
損保クラウド メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月04日20時00分頃〜2019年05月05日00時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

損保クラウドにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
■対象サービス:CloudGate UNO
■影響内容:
・メンテナンス中に1分以下の全サービス停止が1回あります。エラーとなった場合は、時間をおいて再度アクセスをお試しください。
・サービス停止後は、再度SSO認証が必要となります。
・メンテナンス中に操作されたデータは正しく反映されない可能性がございます。各サービスでの更新操作はお控えください。
・メンテナンス完了後ご利用の際に、各機能が正常に表示されない等の事象を確認された場合は、以下ページの「対処策」をお試し下さい。

設定変更が画面に反映されない / メニューやボタンが正常に動作しない
https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000233462

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2019年04月19日掲載
損保クラウド メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月11日20時00分頃〜2019年05月12日00時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

損保クラウドにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
■対象サービス:CloudGate UNO
■影響内容:
・メンテナンス中に1分以下の全サービス停止が1回あります。エラーとなった場合は、時間をおいて再度アクセスをお試しください。
・サービス停止後は、再度SSO認証が必要となります。
・メンテナンス中に操作されたデータは正しく反映されない可能性がございます。各サービスでの更新操作はお控えください。
・メンテナンス完了後ご利用の際に、各機能が正常に表示されない等の事象を確認された場合は、以下ページの「対処策」をお試し下さい。

設定変更が画面に反映されない / メニューやボタンが正常に動作しない
https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000233462

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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