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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
2019年09月04日掲載
G Suiteサービス(Gmail) 重要なアップデートのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年10月30日00時00分頃〜2019年10月30日23時59分頃
影響のあるお客さま G Suiteをご利用のすべてのお客様
影響のある機能/
サービス名
G Suite
工事内容 日頃はG Suiteサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019 年 10 月 30 日より順次、Google 管理コンソールから、
[安全性の低いアプリへのアクセス有効化をすべてのユーザーに適用する] オプションの削除が開始され、年末までには同オプションが表示されなくなります。

順次実施される、Google社からの仕様変更時には、
安全性の低いアプリの全アクティブ ユーザーに対して、[安全性の低いアプリの許可] (アカウント単位の設定) がデフォルトで有効化されますので、お客様対応は不要です。

なお、仕様変更後にお客様で新規で作成したGoogleアカウントの
「安全性の低いアプリのアクセス」の初期設定は無効です。
仕様変更後、「安全性の低いアプリのアクセス」を利用する場合は、
個々のアカウント設定で有効にする必要がございます。

GmailをPOPやIMAPでメールを閲覧しているお客様で、
Google 管理コンソールにて[安全性の低いアプリへのアクセス有効化をすべてのユーザーに適用する]を設定されている場合
下記のアップデート内容をご確認頂きますようにお願いいたします。

G Suite アップデートブログ
https://gsuiteupdates-ja.googleblog.com/2019/08/g-suite_9.html

お客さまにはお手数をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2019年09月25日掲載
G Suiteサービス(CloudGate UNO) メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年10月19日20時00分頃〜2019年10月20日00時00分頃
工事内容 日頃はG Suiteサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記のメンテナンス時間帯におきまして、以下メンテナンス作業を実施いたします。

■対象オプション:CloudGate UNO
■影響内容:
・メンテナンス中に1分以下の全サービス停止が2回あります。
 エラーとなった場合は、時間をおいて再度アクセスをお試しください。
・サービス停止後は、再度SSO認証が必要となります。
・メンテナンス中に操作されたデータは正しく反映されない可能性がございます。
 各サービスでの更新操作はお控えください。
・メンテナンス完了後ご利用の際に、各機能が正常に表示されない等の事象を
 確認された場合は、以下ページの「対処策」をお試し下さい。
 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360007766854

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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