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工事・故障情報

3件( 工事:2件 故障:1件 )
2019年04月19日掲載
G Suiteサービス(CloudGate UNO) メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月18日20時00分頃〜2019年05月19日00時00分頃
工事内容 日頃はG Suiteサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記のメンテナンス時間帯におきまして、以下メンテナンス作業を実施いたします。

■対象オプション:CloudGate UNO
■影響内容:
・メンテナンス中に1分以下の全サービス停止が1回あります。エラーとなった場合は、時間をおいて再度アクセスをお試しください。

・サービス停止後は、再度SSO認証が必要となります。

・メンテナンス中に操作されたデータは正しく反映されない可能性がございます。各サービスでの更新操作はお控えください。

・メンテナンス完了後ご利用の際に、各機能が正常に表示されない等の事象を確認された場合は、以下ページの「対処策」をお試し下さい。

設定変更が画面に反映されない / メニューやボタンが正常に動作しない
https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360007766854

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2019年04月19日掲載
G Suiteサービス(CloudGate UNO) メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月25日20時00分頃〜2019年05月26日00時00分頃
工事内容 日頃はG Suiteサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記のメンテナンス時間帯におきまして、以下メンテナンス作業を実施いたします。

■対象オプション:CloudGate UNO
■影響内容:
・メンテナンス中に1分以下の全サービス停止が1回あります。エラーとなった場合は、時間をおいて再度アクセスをお試しください。

・サービス停止後は、再度SSO認証が必要となります。

・メンテナンス中に操作されたデータは正しく反映されない可能性がございます。各サービスでの更新操作はお控えください。

・メンテナンス完了後ご利用の際に、各機能が正常に表示されない等の事象を確認された場合は、以下ページの「対処策」をお試し下さい。

設定変更が画面に反映されない / メニューやボタンが正常に動作しない
https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360007766854

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2019年04月18日掲載
G Suiteサービス(管理コンソール)故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年04月18日07時19分頃
復旧日時 2019年04月18日08時37分
故障内容 G Suiteサービスご利用のお客様におきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象サービス:管理コンソール

管理コンソール で発生していた問題は解決されました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
Google ではシステムの信頼性を最優先事項としており、
システムのさらなる改善のために努力しています。
引き続き問題が発生する場合は、Google ヘルプセンター から
お問い合わせください。

最新の故障情報については以下のサイトで提供いたしております。
http://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=status
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