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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
2019年06月21日掲載
COTOHA Meeting Assist 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年06月21日16時14分頃
復旧日時 2019年06月21日16時41分
影響のあるお客さま c80q4d0f
影響のある機能/
サービス名
全機能(コントロールパネルへのログイン、ミーティング機能、議事メモ機能、自動応答機能、タスク管理機能、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 COTOHA Meeting Assistにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のコントロールパネルURLに記載しております「c*******」の部分をご覧下さい。
https://c*******.mwprem.net/ControlPanel/
2019年06月13日掲載 緊急
COTOHA Meeting Assist メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年06月17日19時00分頃〜2019年06月17日21時19分頃
影響のあるお客さま COTOHA Meeting Assist をご利用のすべてのお客さま
影響のある機能/
サービス名
工事期間中に以下のサービスがご利用いただけない時間帯が数回発生する可能性があります。
・数秒程度のホームページ閲覧・コントロールパネルへのログイン不可
・数分程度のミーティング機能のご利用不可
工事内容 日頃よりCOTOHA Meeting Assistをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
COTOHA Meeting Assistサービスにおきまして、メンテナンス工事を実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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