Arcstar Video Conferencing(ビデオ会議)　タイプ2

下記の通り、計画メンテナンスを実施しますのでご案内申し上げます。また、重要なお知らせがございますので合わせてご案内申し上げます。お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

<重要なお知らせ>
1. 海外アクセス番号の変更について
現在提供している海外アクセス番号（国際フリーダイアル番号、海外ローカルアクセス番号）の一部について、番号が変更になりますのでお知らせ致します。
新しいアクセス番号も含めた、アクセス番号リストにつきましては以下のサイトからダウンロード可能です。
http://support.ntt.com/conf-audio-user/download/detail/pid2100000flg

旧番号は2020年2月28日までの間、新番号と並行してご利用頂けますが、その後はご利用頂けなくなります。
また、カンファレンスラウンジやOutlookツールバー上のアクセス番号も今後変更となります。
お客さまにおかれましては、アクセス番号変更の対象となる各国・地域からの電話会議参加者に対して、新しいアクセス番号をお知らせくださいますようお願い申し上げます。

アクセス番号変更対象国・地域および変更内容：
タイ 国際フリーダイヤル： 旧　0018008524253→ 新　001800120665246
インド 国際フリーダイヤル： 旧　18002666706 → 新　18003134047
ベトナム ローカルアクセス： 旧　02444583225 → 新　0869419529
フィリピン 国際フリーダイヤル：旧　180018550234　→ 新　180011102746
フランス ローカルアクセス： 旧　0170489662 → 新　0170752818

2．電話会議入室時の対応内容変更について
電話会議への入室時、3回PIN番号の入力を誤った場合、また30秒間PIN番号の入力が確認できない場合に自動的にオペレータへ接続され、会議へのご案内をする入室サポートを提供してきましたが、セキュリティの観点からこれを2020年1月1日より、以下の内容に変更します。
・電話会議への入室時、3回PINを誤った場合または30秒間PIN番号の入力が確認できなかった場合には、以下のアナウンスが流れそのまま回線が切断されます。
・PINを3回間違えた場合：
「PIN番号が違います。会議の主催者にご連絡ください。この回線は切断されます。」
・30秒間PIN番号の入力が確認できない場合：
「PIN番号が確認できません。会議の主催者にご連絡ください。この回線は切断されます。」

本件に関するお問い合わせ先
audio-cs@ntt.com