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工事・故障情報

4件( 工事:4件 故障:0件 )
2019年02月27日掲載
Arcstar Audio Conferencing(電話会議) 2019年5月11日(土)~ 12日(日) 計画メンテナンスのご案内
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月11日00時00分頃〜2019年05月12日23時59分頃
工事内容 工事の時間や工事による影響など詳細については、実施日の2週間前を目途に掲載させていただきます。
2019年02月27日掲載
Arcstar Audio Conferencing(電話会議) 2019年6月8日(土)~ 9日(日) 計画メンテナンスのご案内
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月08日00時00分頃〜2019年06月09日23時59分頃
工事内容 工事の時間や工事による影響など詳細については、実施日の2週間前を目途に掲載させていただきます。
2019年02月27日掲載
Arcstar Audio Conferencing(電話会議) 2019年7月13日(土)~ 14日(日) 計画メンテナンスのご案内
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年07月13日00時00分頃〜2019年07月14日23時59分頃
工事内容 工事の時間や工事による影響など詳細については、実施日の2週間前を目途に掲載させていただきます。
2019年03月29日掲載
Arcstar Audio Conferencing(電話会議) 2019年4月13日(土)~ 14日(日) 計画メンテナンスのご案内
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年04月13日22時00分頃〜2019年04月14日06時00分頃
影響のある機能/
サービス名
Arcstar Audio Conferencing(電話会議)
工事内容 下記の通り、Arcstar Audio Conferencing (電話会議)の各機能について計画メンテナンスを実施致しますのでご案内申し上げます。また、重要なお知らせがございますので併せてご案内申し上げます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

<計画メンテナンス>

1. Web 明細参照機能

  [日時]
  ・2019年4月11日(木)21時00分 ~ 4月11日(木)22時00分 のうち、10分程度
(※管理者様向けの機能で、直接ユーザー様に影響のあるサービスではございませんが、念のため記載させて頂きます)

  [影響]
  ・上記の時間帯において対象サービスがご利用いただけません。
  ・以下の機能は問題なくご利用いただけます。
     -音声会議(電話での接続)機能
     -オーディオコンソール(会議操作等)機能、簡易Web会議(スライドショー等)機能
     -カンファレンスラウンジ(会議予約、会議設定等)機能



2. オーディオコンソール(会議操作等)機能、簡易Web会議(スライドショー等)機能

  [日時]
  ・2019年4月13日(土)22時00分 ~ 4月14日(日)02時00分 のうち、30分程度

  [影響]
  ・上記の時間帯において対象サービスがご利用いただけません。
  ・以下の機能は問題なくご利用いただけます。
    -音声会議(電話での接続)機能


3. カンファレンスラウンジ(会議予約、会議設定等)機能

  [日時]
  ・2019年4月13日(土)23時00分 ~ 4月14日(日)06時00分 のうち、150分程度

  [影響]
  ・上記の時間帯において対象サービスがご利用いただけません。
  ・以下の機能は問題なくご利用いただけます。
    -音声会議(電話での接続)機能


なお、今後も含めたメンテナンススケジュールは以下のサイトでご確認いただけます。
http://support.ntt.com/maintenance/service/153


本メンテナンスについてご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
Arcstar Audio Conferencing(電話会議)カスタマーサービス
Tel:0120-200-099


<重要なお知らせ>

インドのローカルアクセス番号の一部廃止について

現在インドの海外ローカルアクセス番号は以下の2番号を提供していますが、このうちの1番号について、提供を終了させて頂きますのでお知らせ致します。

<現在提供している2番号>

 02260013800
 02261875158(今回提供終了対象)

提供終了対象の番号 02261875158 は、2019年4月30日以降ご利用頂けなくなります。
つきましては今後インドのローカルアクセス番号につきましては上記 02260013800 をご利用くださいますよう、お客さまにおかれましては、対象となるインドからの電話会議参加者に対して、上記 02260013800 のアクセス番号をお知らせくださいますようお願い申し上げます。
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

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