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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
2020年10月19日掲載 緊急
Arcstar Contact Centerサービス緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年10月27日02時30分頃〜2020年10月27日04時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社Arcstar Contact Centerサービスにて下記内容のとおり
緊急メンテナンス工事を実施致します。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

               記

■ 対象
 Arcstar Contact Center1.0をご利用のお客様

■ 工事内容
 通話録音装置のメンテナンス

■ 影響内容
 上記工事期間中、約10分程度、
 通話録音の検索再生機能がご利用できない可能性がございます。
 時間を置いて再度アクセスをお願いいたします。
 通話録音自体に影響はありません。
2020年10月14日掲載 緊急
Arcstar Contact Centerサービス緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年10月17日21時30分頃〜2020年10月17日23時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社Arcstar Contact Centerサービスにて下記内容のとおり緊急メンテナンス工事を実施致します。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

               記

■ 対象
 Arcstar Contact Center1.0をご利用のお客様

■ 工事内容
 DNSの脆弱性対処

■ 影響内容
 上記工事期間中、約30秒程度、DNS名前解決ができない可能性があります。
 その場合は時間を置いて再度アクセスをお願いいたします。

■関連情報
■関連情報
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