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工事・故障情報

6件( 工事:5件 故障:1件 )
2020年07月02日掲載
Web通話明細サービスメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年07月14日11時00分頃〜2020年07月14日19時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
メンテナンス時間中、WEB通話明細へのログインおよび各種設定操作ができない場合がございます。
操作中にエラーになった場合は、お時間を空けてお試し頂くようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年07月05日掲載
メディアサーバ故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年07月05日13時11分頃
復旧日時 2020年07月05日13時58分
故障内容 音声ガイダンスがご利用出来ない状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、音声ガイダンスがご利用できませんでした。
2020年06月19日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月11日21時00分頃〜2020年07月11日23時00分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、管理メニューを操作時にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2020年07月08日掲載 緊急
VoIPサーバメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月10日22時00分頃〜2020年07月11日04時00分頃
工事内容 平素は、050plusをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させていただきます。


■工事内容
VoIP設備のシステムメンテナンス

■サービス影響
一部のお客様におきまして、工事時間中に約10分程度、着信できなくなる時間が複数回発生致します。

大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2020年07月07日掲載 緊急
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月08日01時00分頃〜2020年07月08日03時00分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、管理メニューを操作時にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2020年06月29日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月07日02時30分頃〜2020年07月07日04時30分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

工事期間中は「新規申込」のお手続きができません。
(既にサービスをご利用中のお客さまについては影響ございません。)

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
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