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工事・故障情報

4件( 工事:3件 故障:1件 )
2020年01月08日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年01月23日00時30分頃〜2020年01月23日08時30分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

メンテナンス期間中、新規サービスのお申し込みや、アプリの以下に挙げる機能がご利用いただけません。

・アプリの初期設定
・留守番電話の設定
・お支払い方法の変更
・請求明細、通話明細の閲覧
・サービスの解約手続き
・各種設定パスワードの変更

※通話に影響はございません

※システムメンテナンス完了後、iOS、Android、WindowsPC版アプリについて、新バージョンを公開いたします。
 メンテナンス完了後も、上記機能を利用するためには、1月23日中に公開予定の最新版アプリにアップデートをお願いいたします。
 旧バージョンのアプリでは、システムメンテナンス完了後も上記機能はご利用できませんので、予めご了承をお願いいたます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2020年01月16日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年02月03日10時00分頃〜2020年02月03日10時30分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、管理メニューを操作時にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2020年01月15日掲載
サービス不具合【回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年01月15日09時23分頃
復旧日時 2020年01月15日09時24分
故障内容 次のサービスについて不具合が発生しておりましたが、現在回復しております。
 ・050 plusの留守番設定などの設定変更

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
2019年12月26日掲載
Web通話明細サービスメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年01月14日11時00分頃〜2020年01月14日17時30分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
メンテナンス時間中、WEB通話明細へのログインおよび各種設定操作ができない場合がございます。
操作中にエラーになった場合は、お時間を空けてお試し頂くようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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