サービス名から探す : OCN メールに関するよくあるご質問

ご質問

OCNのWebメールで、タグによるフィルター検索ができなくなった場合、どのようにしたらフィルター検索できるようになりますか?

回答

リニューアル前に特定の記号もしくは半角スペースを含んだタグを設定していた場合、リニューアル後のWebメールではタグによるフィルター検索ができません。
以下の特定の記号もしくは半角スペースを含まないタグへ変更してください。
【特定の記号】 ( ) { % * ] ,

また、リニューアル前に全角文字と半角文字が混在するタグをつけたメールは、タグ検索できません。タグ検索以外の絞り込み検索を行ってください。
メールの検索方法については、以下のリンクを参照してください。

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