サービス名から探す : OCN メールに関するよくあるご質問

ご質問

「メールかんたん設定ツール」、「OCNかんたん設定ツール」の推奨環境を教えてください。

回答

本ツールの動作推奨環境は以下の通りです。
対象メールアドレス

OCNメールアドレスが対象となります。
※ドリームネットメールや他社メールアドレスはお使いいただけません。

メールかんたん設定ツール Windows 10専用

対応メールソフト
  • Windows10 メールアプリ
  • OCNメール(Webメール)
対応OS
  • Windows 10(32bit/64bit)
    ※デスクトップモードで動作します。
ブラウザー
  • Microsoft Edge

メールかんたん設定ツール(Mac / iOS)

対応メールソフト
  • Mac、iOSともに付属の[メール]のみ
対応OS
  • macOS Big Sur
  • macOS Catalina
  • macOS Mojave
  • macOS High Sierra
  • iOS 11以降
ブラウザー
  • Safari
    ※ブラウザーは最新版を推奨します。

OCNかんたん設定ツール

対応メールソフト
  • Outlook 2016 / 2013 / *2010(*2020年10月13日でサポート終了)※各Office 32bit版のみ対応。
  • OCNメール(Webメール)
対応OS
  • Windows 10(32bit/64bit) ※デスクトップモードで動作します
  • Windows 8.1(32bit/64bit) ※デスクトップモードで動作します。
ブラウザー
  • Internet Explorer 11
    Firefox 3.0以降

 

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