「OCNかんたん設定ツール」でOutlookに複数アカウントを設定したのですが、受信フォルダが新しく作成されません。

回答

「OCNかんたん設定ツール」は、アカウント設定時にOutlookの受信フォルダを分けることができない仕様となっております。

大変申し訳ございませんが、以下の手順で受信フォルダの分割設定をしてください。

■受信フォルダの分割設定手順

Outlookを起動し、［ファイル］タブをクリックします。
［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウント設定］をクリックし、［アカウント設定（A）］をクリックします。
［アカウント設定］画面が表示されます。
受信フォルダを作成したいメールアドレスを選択し、［フォルダーの変更］をクリックします。
［新しい電子メール配信場所］画面が表示されます。
［新しい Outlook データファイル］をクリックします。
［Outlook データファイルを開くまたは作成する］画面が表示されます。
［ファイル名］の欄にフォルダを作成したいメールアドレスを入力し、［OK］をクリックします。
［新しい電子メール配信場所］画面に戻ります。
フォルダを作成したいメールアドレスの下部にできた［受信トレイ］フォルダを選択し、［OK］をクリックします。
［アカウント設定］画面に戻ります。
［閉じる］をクリックします。以上で設定完了です。