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ルーターに接続した端末から、以下の「IPoE接続環境確認」サイトへアクセスし、接続状況を確認してください。

[確認結果]欄のIPv4 / IPv6両方の[接続環境]欄に、[IPoE方式]と記載されない場合は、フォームからお問い合わせください。

※[IPoE方式]が記載されている場合は、インターネット接続ができております。


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