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よくあるご質問

【損保クラウド】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/12件

個人情報の管理は大丈夫なのですか。

日本の個人情報保護法を遵守したサービスとなっています。なお、Microsoft Offi…

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17797
他社のDNSを使用していますが、どうすれば良いですか。

【個別ルールプランをご検討の場合】
まず、DNSの管理者へレコード編集が可能であるかご確…

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22865
今持っているドメインは持ち込めますか。

個別ルールプラン/ハイブリッドプランをご選択いただけば、ご利用可能です。

個別ル…

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22864
独自ドメインは使えますか。

個別ルールプラン/ハイブリッドプランであればご利用いただけます。

なお、個別ルー…

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22863
Officeを利用したいが、PCにインストールすることはできますか。

損保クラウドでは、デスクトップ版のOfficeのライセンスを提供していないため、
「Office On…

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21820
Windows7に対応していますか。

ご利用環境の要件につきましては、
弊社お客様サポートサイト内のお知らせをご覧ください。
また合わせて、サービス仕様書をご参照ください。

以下の関連リンクよりお進みいただけます。

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18503
今使用しているメールソフト(クライアントアプリケーション)が使用できますか。

本サービスは、ブラウザを前提としたWebメールを前提としております。

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17577
いま使用しているメールアドレスは変わりますか。

フリーメールや、プロバイダーメールをお使いの場合は、メールアドレスが変更となります。

独…

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17573
アプリ使用が不可の場合、メール送信をスマートフォンやタブレットから行う事は可能ですか。

損保クラウドサービスでご提供しているOfficeの機能は、
PC端末からインターネットブ…

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17515
メールソフトへの設定方法が知りたいです。

損保クラウドサービスは Web ブラウザを用いた Outlook on the Web …

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17514

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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