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よくあるご質問

【損保クラウド】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/73件

Officeを利用したいが、PCにインストールすることはできますか。

損保クラウドでは、デスクトップ版のOfficeのライセンスを提供していないため、
「Office On…

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21820
Windows7に対応していますか。

ご利用環境の要件につきましては、
弊社お客様サポートサイト内のお知らせをご覧ください。
また合わせて、サービス仕様書をご参照ください。

以下の関連リンクよりお進みいただけます。

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18503
Officeソフトをデスクトップにインストールして使いたいです。

損保クラウドをご利用のお客様は、
デスクトップアプリケーションをお使いのPCにインストー…

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18619
正しいユーザIDとパスワードを入力しても損保クラウドにログインできません【Internet Explorer】

ブラウザの古いキャッシュ(インターネット一時ファイル)により正しいIDとPWでログイン頂けない場合がございます。
その場合の対処策を記載させて頂き…

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18432
正しいユーザIDとパスワードを入力しても損保クラウドにログインできません【GoogleChrome】

ブラウザの古いキャッシュ(インターネット一時ファイル)により正しいユーザIDとパスワードでログイン頂けない場合がございます。
その場合の対処策を記載させて頂き…

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18431
損保クラウドに含まれるOffice Online でのExcelマクロについて教えてください。

損保クラウドに含まれるOfficeはデスクトップインストール版ではなく「Office O…

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17790
Excelのマクロ機能を使いたいです。

Excel のマクロ機能をご利用頂くためには、デスクトップ版 Office がインストー…

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17789
メールで受信したマクロ機能付きのファイルは、利用できますか?

デスクトップ版OfficeがインストールされているPCであれば、従来通りご利用いただけます。ただし…

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17788
今使用しているメールソフト(クライアントアプリケーション)が使用できますか。

本サービスは、ブラウザを前提としたWebメールを前提としております。

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17577
利用開始されたのはいつからですか。

弊社の損保クラウドサービスは、2018年12月25日から申し込み受付開始いたしました。…

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17576

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