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よくあるご質問

【損保クラウド】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/73件

今持っているドメインは持ち込めますか。

個別ルールプラン/ハイブリッドプランをご選択いただけば、ご利用可能です。

個別ル…

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22864
独自ドメインは使えますか。

個別ルールプラン/ハイブリッドプランであればご利用いただけます。

なお、個別ルー…

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22863
開通日から初期設定を行う時間がなく、間が空いてしまっても問題ありませんか。

共通ルールプラン/ハイブリッドプランをご利用のお客さまは、
ユーザーの初期パスワ…

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22860
【個別ルールプラン】組織外のユーザーへ自動転送されません。

個別ルールプランをご利用のお客様において、組織外のユーザーへ自動転送されず以下のエラー…

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22824
パスワードをリセットしたいです。

パスワードをリセットする場合、ご契約いただいているプランの種類や
ご申告のアカウントが一…

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22810
添付ファイルのあるメールを送信する際、パスワード通知を行うまでの時間を変更したいです。

パスワード通知メールは、通知保留ポリシーによって設定されておらず、
メール送信(保留解除…

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22808
多要素認証の SMS が届きません。

損保クラウドサービスにて Office365 にアクセスする際、多要素認証
による SMS がお客さまのご…

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22790
Teamsのライセンスを持っていない社外の人と一時的に会議を開催したいです。

Teamsのライセンスを持っていない社外の人と一時的に会議を開催したい場合、
以下の方法で外部ア…

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22164
共有メールボックスを作成したいです。

弊社にてマニュアルをご用意しております。弊社お客様サポートサイト内の [【管理者様向け】…

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22037
OneDriveでデスクトップ上のフォルダをアップロードできません。

一部のインターネットブラウザでは、デスクトップ上のフォルダをアップロ…

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22014

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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