2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました
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サービス名から探す : 損保クラウドに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
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これから契約するにあたって、契約料金を知りたいです。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 これから契約するにあたって、契約料金を知りたいです。 基本的な料金プランは、共通ルールプラン / 個別ルールプラン /ハイブリッドプランともに、1,500円/ID (税込1,650円)となっております。詳細につきましては、以下の弊社法人窓口までお問い合わせください。 ■ドコモビジネスコ
正しいユーザIDとパスワードを入力しても損保クラウドにログインできません【Internet Explorer】
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 正しいユーザIDとパスワードを入力しても損保クラウドにログインできません【Internet Explorer】 ※損保クラウドにおけるInternet Explorer 11 のサポートは2020年11月で終了しています。 損保クラウドには、他のブラウザー(Edge、Chrome)での
Guardian Wall の管理者アカウントのパスワードを変更したいです。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Guardian Wall の管理者アカウントのパスワードを変更したいです。 パスワードを変更する場合、ご契約いただいているプランや対応するサービスにより対処方法が異なります。 また、以下に案内する手順は現在のパスワードをご存じで、ログインができることを前提にしています。 パスワードが
メールアドレスを変更したいです。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 メールアドレスを変更したいです。 【個別ルールプランをご利用のお客様】 大変恐れ入りますが、損保クラウドサービスでは、ユーザーのメールアドレスの変更は できない仕様になっております。 変更したいアカウントを削除のうえ、新規にアカウントを作成ください。 【共通ルールプラン/ハイブリッドプ
開通のご案内のアカウント情報を入力してもログインできません。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 開通のご案内のアカウント情報を入力してもログインできません。 損保クラウドのサインイン画面に入力するユーザアカウント情報は 開通のご案内をご確認頂き以下の様にご入力ください。 メールアカウント@ドメイン名 入力例) ntt.taro@nXXXXXXXX.insurance-agt.n
ライセンスを追加したいです。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ライセンスを追加したいです。 ライセンスの追加についてご検討いただきありがとうございます。 ライセンスの追加につきましては、変更申込書をダウンロードいただき、 記載方法や送付先は以下の弊社法人窓口までお問い合わせください。 ドコモビジネスコンタクトセンターTEL:0120-950-34
添付ファイル自動ZIP暗号化について教えてください。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 添付ファイル自動ZIP暗号化について教えてください。 損保クラウドにおきましては、同じ組織内(@以降が同様のユーザー)に対しては 添付ファイル自動暗号化のポリシーが適用されません。 詳細については、損保クラウドご利用マニュアルをご参照ください。 以下の関連リンクよりお進みいただけます。
損保クラウドに含まれるOffice Online でのExcelマクロについて教えてください。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 損保クラウドに含まれるOffice Online でのExcelマクロについて教えてください。 損保クラウドに含まれるOfficeはデスクトップインストール版ではなく「Office Online」のため、 簡易版のOffice(Excel、Word、PowerPointなど)です。 O
開通月、解約月の料金はどうなりますでしょうか。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 開通月、解約月の料金はどうなりますでしょうか。 開通月については、請求はなく、解約月は日割りにならず、一か月分のご請求となります。 [No.pid2300000mlf] 開通月、解約月の料金はどうなりますでしょうか。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート
アカウントロックされてしまったのだが、どうしたら良いですか。
NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 アカウントロックされてしまったのだが、どうしたら良いですか。 アカウントロックにつきましては、 10回連続で間違えてしまうと10分間ロックされるという仕様でございます。 誤入力等でアカウントロックされてしまった際には、10分後に再度お試し下さい。 [No.pid2300000mkd]
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