サービス名から探す : 損保クラウドに関するよくあるご質問

ご質問

【個別ルールプラン】外部へファイル共有しても自動的に暗号化されないことがあります。

回答

個別ルールプランでは、Guardian Wall「添付ファイル自動ZIP暗号化機能」により
外部宛のメールに添付されたファイルは
自動的にパスワード付きのZipファイルに変換されて送信されます。

しかしOneDrive などのクラウド上に格納されたファイルへの
アクセス用リンクを共有する場合は、「添付ファイル自動 ZIP 暗号化機能」は動作せず、
そのまま外部へ送信される仕様となっております。

そのため、One Drive などのクラウド上に格納されたファイルを
暗号化して外部共有したい場合は、以下の方法でメール添付していただく必要がございます。

 ●Outlook on the Webによる操作
  ・メールを作成後、デスクトップなどのお客様端末上にあるファイルを
   ドラッグアンドドロップにて添付

  ・メールを作成後、[添付] > [クラウドの場所から選択] よりファイルを選択し、
   [次へ] > [コピーとして添付]から添付
   
   
      

 ※OWA にて添付した際に、ファイルのアイコンに雲のマークが付与されている場合は
  リンクとして共有されている為、「添付ファイル自動 ZIP 暗号化機能」は動作致しません。

尚、One Drive パスワード設定機能によりご自身で暗号化することも可能です。
詳細については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。
 ■OneDrive のファイルとフォルダーの共有
  ※項目:「どのように共有しますか」の手順4まで進めていただき、
   手順5の「パスワードの設定」をご確認ください。

 <Microsoft社のサポートサイトには、全文が英語表記の場合がございますのでご了承ください。
  また、ご利用の際はお手元のブラウザの翻訳機能をご利用いただきますようお願いいたします。>

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