サービス名から探す : 損保クラウドに関するよくあるご質問

ご質問

多要素認証の SMS が届きません。

回答

損保クラウドサービスにて Office365 にアクセスする際、多要素認証
による SMS がお客さまのご利用端末に届かない場合には、SMS を受信する
キャリア側で迷惑メールと判定されている可能性がございます。
 
本サービスによる SMS は海外から発信される場合もございます為、
お客さまがご利用のキャリア側にご確認いただく事で、SMS を受け取る
事が可能な場合もございますので、まずはキャリア側へのご確認を
お願いいたします。

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