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よくあるご質問

【OCN ホットスポット】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/26件

定額プランを月の途中で従量プランに変更した場合、その月の料金はいくらになりますか?

従量プランへご変更された場合は、プラン変更をお申し込みされた翌月から適用となります。日割り計算は行いません。

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この質問・回答は・・・
19244
「OCN ホットスポット」の「レギュラープラン」、「定額プラン」、「従量プラン」は何が違うのですか?

■レギュラープラン
OCN会員でないお客さま、または法人のお客さま向けに月額500円(税込550円)でご利用いただけるプランです。

■定額プラン
OCN会員のお客さま向けに月額300円(税込330円)でご利用いただけるオプションサービスです。

■従量プラン
OCN会員のお客さまに標準セットされており、ご利用になった分だけ従量料金が10円(税込11円)/分がかかります。320分を超えてのご利用の場合、ご利用料金は3,200円(税込3,520円)となり、超過料金は発生しません。
お申し込み不要で、すぐにご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
19717
利用時間と利用料金が知りたいのですが?

ご利用時間/料金の確認はこちらからご確認いただけます。

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この質問・回答は・・・
15576
ESS-ID/暗号キーがわからないのですが?

ESS-ID/暗号キーは、こちらから確認いただけます。
(マイページへのログインが必要です。)

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この質問・回答は・・・
15566
BBモバイルポイント ローミングエリアのESS-IDと暗号キーはどこで確認できますか。

マイページでご確認いただけます。(マイページへのログインが必要です。)

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この質問・回答は・・・
15565
特急「ひたち」「ときわ」(上野~勝田間)で利用しようとしたらつながりません。

特急「ひたち」「ときわ」(上野~勝田間)では、別途ESS-IDと暗号キーを設定する必要があります。ご利用にあたっては設定サポートをご確認ください。https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990046000

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この質問・回答は・・・
13154
「OCN ホットスポット」の利用料金はいくらですか?

詳細は「続きを見る」よりご確認ください。

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この質問・回答は・・・
11965
OCN ホットスポットの利用を終了する時はどうすればいいですか?

ログアウトしてください。ログアウト方法については、設定サポートを覧ください。https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990046000

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この質問・回答は・・・
11962
BBモバイルポイント ローミングエリアのアクセス方法は変わりますか。

ESS-IDと暗号キーの設定が必要になります。詳しくは、設定サポートでご確認ください。https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990046000

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この質問・回答は・・・
11961
「OCN ホットスポット」へのアクセス方法は?

ご利用方法については、設定サポートをご覧ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11960

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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