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「OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）」をマイサポートに登録します。
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【OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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はい、できます。メールの自動転送は、Webメールにログインし、「設定」画面から利用設定をすることができます。また、スマートフォン版のWebメールで、パソコン版と同じようにメールの確認や送受信が可能です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
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お問い合わせ
OCNメールアドレスのサーバーの最大容量は10GB、保存期間は無制限です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
メールアドレスの@マークより左の部分は、英小文字および数字、3文字以上20文字以内で自由に決めることができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。【メールアドレスの形態】お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
NTT東日本・西日本の116へご連絡いただき、引越し先の電話番号が決まりましたら、「OCN 光 with フレッツ」のお手続きとなります。詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
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「OCN 光 with フレッツ」の請求につきましては、OCN（プロバイダー）料金を、原則、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」回線利用料と合わせて、料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスからご請求させていただいております。また一部のお客さまにつきましては、NTTコミュニケーションズから一括して請求させていただいております。詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」にお申し込みいただいたお客さまを対象に、初回に限り、無料でスタッフが訪問してインターネット接続設定を行う「OCN開通とことんサポート」があります。また、有料で訪問し、様々なサポートを行う「ユーザーサポートプラン」もあります。詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
各サービスのご契約は月単位になりますので、月の途中で解約されても1カ月分の料金を請求させていただきます。また、OCN料金は解約の1カ月後の請求となります。オプションサービス料金（ひかりTV、ドットフォンなど）、および違約金に関しては、解約の2カ月後の請求となる場合があります。詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」では、光回線による接続のほか、公衆無線LANサービス「OCNホットスポット」をご利用いただけます。月額300円（税込330円）でご利用いただける定額制と、お申し込み不要ですぐにご利用いただける従量制の2種類をご用意しています。詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」のお申込みについて、詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
有料のオプションサービス「OCNドットフォン300」をお申し込みいただくと、お得な「050IP電話」をご利用いただけます。詳しくは［続きを見る］よりご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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