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よくあるご質問

【OCN ひかり電話】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017年06月01日 / 更新日:2020年05月07日

「OCNひかり電話アドバンスプラン」への変更時に交換機等工事費がかからないのは、どのような場合ですか?

NTT西日本でご利用のお客さまが、転用と同時にフレッツ・光プレミアムからフレッツ光ネクストへの品目変更を行い、かつ転用前にご契約していたひかり電話「基本プラン」「安心プラン」「もっと安心プラン」のいずれかを「OCNひかり電話アドバンスプラン」にご変更された場合、「交換機など工事費」「機器工事費」は無料としております。

【適用開始日】2017/6/1 お申し込み受付開始分~

【その他】
「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」から「フレッツ光ネクスト ファミリータイプ」への転用については対象外です。

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