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よくあるご質問

【OCN ひかり電話】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年02月04日 / 更新日:2020年05月07日

「OCN ひかり電話」を利用する場合、必要なインターネット接続サービスは何ですか?

「OCN ひかり電話」のご利用には、以下サービスのご契約が必要です。

■個人向けOCNサービス
 ・OCN 光 ファミリー / OCN 光 マンション / OCN 光 2段階定額 ファミリー

■企業向けOCNサービス
・OCN光 (固定IP1/8/16/for VPN/for VPNライト)

■Arcstar Universal One(L3 ベストエフォート/ベストエフォートライト)
 ・ベストエフォート「光一括提供型」
 ・ベストエフォートライト「光一括提供型」

■Group-VPN
 ・Group-VPN「光一括提供型」
 ※Arcstar Universal One / Group-VPNでご利用の際には、サービス名称は「ひかり電話」となります。

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お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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