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Google Workspace サービス(CloudGate UNO) メンテナンスのお知らせ

2024年11月01日 10:59掲載

日頃は Google Workspace サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下メンテナンス作業を実施いたします。

■対象オプション:CloudGate UNO
■影響内容:
メンテナンス中に90秒以下の全サービス停止が6回あります。
エラーとなった場合は、時間をおいて再度アクセスをお試しください。
メンテナンス中に操作されたデータは正しく反映されない可能性がございます。各サービスでの更新操作はお控えください。
上記影響によりメンテナンス期間中、各サービスにて以下のような動作が見られる場合がございます。

SSO認証
・ブラウザ経由のアクセスにおいて、エラー画面が表示される場合がございます。
 (ご利用のクラウドサービスにサインオン済みの場合は、当該サービスのご利用に影響はございません。)
・パスワード変更を行った場合、正しく反映されません。
・メンテナンス中に端末登録を行った場合、正しく反映されません。
・ブラウザー個人端末/ブラウザー社用端末のアクセス制限をご利用で、登録済みの端末からサインオンした場合、
 メンテナンス完了後に再度サインオンするタイミングでアクセス制限となる場合がございます。
 登録済み端末情報の削除および端末再登録をお試しください。(証明書/専用アプリをご利用の場合は影響ございません。)

管理者サイト
・アクセスした際にエラーとなる場合がございます。
・全ての操作が反映されず、データも正常に表示されない可能性がございます。
・【AD連携】お客様環境のDirectoryサーバーからの更新操作は、メンテナンス終了後の同期のタイミングで反映されます。
・【デバイス証明書】CybertrustおよびCloudGate証明書の発行 / 失効を行った場合、反映されません。
・【CSV自動連携ツール】ツールからの変更操作は反映されません。

Address Book
・アクセスした際にエラーとなる場合がございます。
・管理画面での更新操作は反映されません。

POP/IMAP制限
・POP(S)、IMAP(S)、SMTP(S)の各プロトコルにおいて、
 プロキシサーバー経由のメール送受信時に認証エラーダイアログが表示される場合がございます。


メンテナンス期間中の各サービスの影響詳細については、以下URLをご参照ください。
https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/38926554639257

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別 工事情報
ステータス

完了

工事期間 2024年11月16日 20時00分頃 〜 2024年11月17日 00時00分頃

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