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はい、「OCN 光サービス」とセットのご利用で住所も同一の場合に、「OCN モバイル ONE」の月額利用料が、毎月220円(税込)割引になる「OCN光モバイル割」がございます。なお、本サービスの利用にはお申し込みが必要です。※「光サービス」と「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)が揃った時点で可能となります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
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いいえ、サービスへの申し込みは必要ありません。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
インターネットでお申し込みができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
OCN マイページで延長の申し込みができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
対処方法をご案内します。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
OCNご加入時もしくはご加入後に「メールウイルスチェックサービス」をお申し込みいただけます。「メールウイルスチェックサービス」のご利用にあたっては、ウイルスチェック用の特別な設定は必要ございません。サービス内容の詳細やお申し込みについては「メールウイルスチェックサービス」をご覧ください
いいえ、「マイライン」の申込は契約回線番号のみお申込となっています。Iナンバーやダイヤルイン番号はお申込いただけません。
はい、ございます。他社の有料割引サービスにご加入の場合は、お客さまより有料割引サービスの停止をお申し出いただく必要がございます。
はい、法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。法人のお客さまは、「プラチナ・ライン＆世界割」をご確認ください。
いいえ、ご契約いただけません。ただし、「プラチナ・ライン(世界割なし)」とであれば、あわせてご契約いただけます。この場合、国際通話に関しては国際電話の割引商品が優先されますので、「プラチナ・ライン(世界割なし)」の国際通話の一律40％割引は適用されません。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
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