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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~53件目/53件

最初の接続や設定が不安です。- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

訪問サポート(初回無料)をお申し込みいただけば、接続や設定はすべておまかせできます。
「接続や設定が難しそうだし面倒だ」というお客さまには、スタッフが訪問して設定作業を行います。(全国47都道府県対応)
土日の訪問も受付けています。また、女性の方は女性スタッフも指定できるので安心。
※:女性スタッフの指定が可能なエリアは、主に政令指定都市となります。お申し込み時にご確認ください。

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8168
申し込むとどのくらいで利用できるのですか?- OCN ひかり電話 個人向け

インターネット接続サービスをご利用中のお客さまの場合、お申し込みから概ね1週間程度でご利用開始となります。なお、設備状況などによっては、お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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7952
OCN会員登録証とは何ですか?- OCN メール 個人・法人向け

メールアドレスやメールパスワード、お客さま番号、認証ID、認証パスワードなどが記載された書類です。

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7362

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