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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/105件

「0033SAMURAIモバイル」にて定額料、契約料・工事料などはかかりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

いいえ、定額料、契約料および工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。
また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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20597
「050 plus」を利用するにはどのようにしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

会員登録(有料)と「050 plus」のアプリのダウンロードが必要となります。
会員登録に関しましては、端末ごとに異なる場合がございますので、「ご利用までの流れ」をご覧ください。

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20048
「050 plus」のキーパッドの「IP電話」ボタンが「IP電話無料発信」に変更されましたが、どのような条件で変化したのでしょうか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」にてお電話をかける相手のお電話番号が以下の場合になります。

・050 plus
・NTTコミュニケーションズ提供の050IP電話
(050 plus、OCN ドットフォン、OCN ドットフォン オフィス、.Phone IP Centrexなど)
・無料通話先プロバイダ(@nifty、BIGLOBE、So-netなど)

※「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」※ 2014/4/21現在、260事業者

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19454
「0033モバイル」にて「0033」を付けて通話した場合、課金単位は何分ですか?- 0033モバイル 個人・法人向け

「0033モバイル」にて通話した場合の課金単位は1分です。
PHSへ通話する際は、通話料1分あたり16.5円(税込18.15円)のほかに、別途接続料が1通話あたり10円(税込11円)発生します。

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19238
フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する場合、月額利用料金は1,950円だけなのですか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ISDN」にてご利用される場合は、フラットプランの月額ご利用料金1,950円(税込2,145円)(定額)と、「フレッツ・ISDN」のご利用料金2,800円(税込3,080円)が必要となります。このほか、ISDN回線における諸費用が別途必要です。

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17691
「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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17582
OCN モバイル エントリー EM LTEは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

はい、対象サービスです。ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)が「ユニバーサルサービス制度」の負担対象事業者であるため、お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるUSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。

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12018
「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で電話をかけた際に相手が不在、もしくは相手がお話し中であった場合は接続通話料はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、接続通話料はかかります。
「あんしん発信機能」 では、「050あんしんナンバー」から お客さまと相手先を呼び出す仕組みとなっており、相手先がお電話に出るまでの間も通話料金が発生し、その料金はお客さまのご負担となります。
さらに、留守番電話機能などにつながった場合、「050番号」から相手先までの接続通話料がかかります。

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20749
「050 plus」の申込案内SMSを利用すると料金が発生しますか?- 050 plus 個人向け

各携帯キャリアの料金仕様によります。弊社からのご請求はございません。

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19164
「プラチナ・ライン&世界割」の国際電話の料金計算単位はどのようになっていますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

従来の6秒ごとの計算から1分ごとのわかりやすい計算となっております。

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19333

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