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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/105件

「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」の利用料金はいくらですか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

■月額料金
1,000円(税込1,100円)/月

■国内通話料
10分以内の国内通話料 : 0円
10分を超えた分の通話料 : 10円(税込11円)/30秒

■国際通話料
国ごとに、通話開始時点から通話料が発生します(10分かけ放題の対象外です)。
詳しくは、OCNでんわ「国際通話料金表」をご確認ください。

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「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅などの固定電話にかける場合に、1分ごとに16円(税込17.6円)の通話料金でご利用いただけます。
※ご契約後にお知らせする「0800」または「0120」で始まる専用番号をダイヤルしていただきます。

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19943
「OCN モバイル ONE」 音声対応SIMと同時に申し込んだ「050 plus」を利用しなかった場合はどのようになりますか?- 050 plus 個人向け

「OCN モバイル ONE」の即日申込と同時に「050 plus」を申し込んだ場合は、すでに契約完了となっています。
ただし、その他のお申し込みで音声対応SIMと同時にお申し込みされた場合、音声対応SIMのお申し込み日から180日までのアプリ初期設定でご契約完了となりますが、初期設定されなかったらお申し込みは無効になります。

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19067
「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」を解約する場合、解約手数料は発生しますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ、解約手数料は発生しません。

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一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー d 個人向け

はい。月額基本料およびデータ端末レンタル料がかかります。

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6693
「あんしん発信機能」の利用に、申し込みは必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

いいえ、「あんしん発信機能」のご利用にお申し込みの必要はございません。
「050あんしんナンバー for OCN」または「050あんしんナンバー lite」をご契約いただいているお客さまであればご利用いただけます。
ただし、事前にお客さまのお電話番号のご登録が必要となります。

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19220
海外の「050 plus」へ発信する場合、料金はどのようになりますか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」の通常の通話料金と同一です。アプリ同士でしたら無料になります。

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19068
「050 plus」の利用には、パケット料金がかかりますか?- 050 plus 個人向け

はい、「050 plus」にて、パケット料金は発生します。
※ご利用いただく際、各キャリアのパケット通信を使用します。

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20634
「050 plus」の「国際電話利用設定」とは何ですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」から国際電話への発信を行うかどうかの設定です。

設定を「国際電話を利用しない」にした場合、「050 plus」から国際電話へ発信できず、次のガイダンスが流れます。

【ガイダンス】
「おかけになった国際電話はお客さまのお申し出によりご利用いただけません。」

なお、国際利用休止中も海外からの着信は通話可能です。
また、海外でご利用の場合でも「050 plus」同士での発着信、海外から日本国内への発信は日本国内通話と同様の扱いになりますので、国際利用休止を解除せずにご利用いただけます。

海外の電話番号に発信する場合のみ、国際利用休止解除のお手続きが必要になります。
海外滞在中に滞在地域へ発信する場合は、国際電話となります。

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19393
「0033」を利用して固定電話から携帯電話やPHSに電話をする場合、通話先の携帯電話・PHSの会社によって料金は変わりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

いいえ、変わりません。
会社(NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、イー・モバイル、ウィルコムなど)を選ばず、携帯電話・PHSそれぞれ全国一律料金でご利用いただけます。

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20599

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