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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

61~70件目/218件

「050 plus」の申し込みの際に電話番号の登録が必要なのは何でですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」のご契約の際に、SMSでの認証、またはお申し込みを確認するお電話(お申し込み確認コール)をさせていただきます。
こちらはご本人様からのお申し込みであることを確認させていただくために行います。

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20068
「050 plus」はiPod touchやiPadで利用することはできますか?- 050 plus 個人向け

はい、「050 plus」をご利用いただくことが可能です。
ただし端末の世代やOSバージョンによっては対応していない場合がございますので、ご注意ください。

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20049
「0033モバイル」の申し込み方法を教えてください。- 0033モバイル 個人・法人向け

お申し込みは不要です。
ご自宅などの固定電話から発信するときに、「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。
※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯がございます。

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19995
「OCNでんわキャリアフリー」が利用可能な電話番号はどのようなものですか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

音声通話が利用可能な携帯電話番号およびPHS番号(070/080/090から始まるもの)でご利用可能です。
※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」および「Y!モバイル」(旧イー・モバイルご契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用いただけません。

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「0033SAMURAIモバイル」を契約している場合、番号ポータビリティを利用して番号を変えずに携帯電話の会社を変更すると再度申し込みが必要ですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

ご契約のお電話番号をご変更していなければ、再度お申し込みをいただく必要はございません。
ただし楽天モバイルの一部サービスからは「0033SAMURAIモバイル」をご利用いただけません。携帯電話⇔PHS間のご変更も同じです。

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19597
ブラウザーで「050 plus」の申し込みを行っていてうまくページが表示されない場合、どのようにしたら表示されますか?- 050 plus 個人向け

推奨のブラウザーでご利用いただくことでページが表示されます。「JavaScript」を有効にして「050 plus」のお申し込みをしてください。

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19143
「050 plus」にて登録しているメールアドレスにメールが届くことはありますか?- 050 plus 個人向け

はい、ございます。
「050 plus」のお申し込み確認や、各種設定変更の際にメールを送信させていただいております。

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19440
公衆電話からの「国際電話サービス」は事前に申し込みが必要ですか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

いいえ、お申し込みは必要ございません。

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19365
本日申し込みしましたが留守番電話機能が設定できません- 050 plus 個人向け

お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。

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7355
NTTの光回線の種類を変更した場合、インターネットに接続するためのIDとパスワードは変更になりますか?- OCN 個人向け

いいえ、光回線の種類を変更した場合でも、インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は変更ありません。
ただし、いったん回線を廃止して新規で光回線を契約した場合、ID・パスワードは変更になります。

ご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載のID・パスワードをご利用ください。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22592

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