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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/220件

OCNサービスを契約しています。OCNマイページから050 plusを申し込めますか?- 050 plus 個人向け

OCNマイページからは、050 plusのお申し込みはできません。
お申し込みはカスタマーズフロントにて受付けております。
※対象のOCNサービスにより請求をおまとめできない場合もございます。

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9996
iPad(またはiPod touch)で利用したいのですが、携帯電話がありません。- 050 plus 個人向け

携帯電話が無くてもお申込みいただくことは可能です。ご登録いただく際に、ご本人様確認のため、日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号は必須となりますのでご準備ください。
※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。

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7524
「OCNでんわキャリアフリー」を申し込んだ後、いつから格安通話が使えるようになりますか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

お申し込みの受付後、開通手続きをしておりますため、実際のご利用開始がお申し込み受け付けの翌日となる場合がございます。予めご了承願います。

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なぜ申し込みの際に電話番号の登録が必要なのですか?- 050 plus 個人向け

ご契約の際に、SMSでの認証、またはお申し込みを確認するお電話(お申し込み確認コール)をさせていただきます。こちらはご本人様からのお申し込みであることを確認させていただくために行います。

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11746
サービスを利用するにあたり、050IP電話対応機器が必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

必要ありません。本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、“設定用ホームページ”を閲覧できる環境が必要となります。

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10441
IP電話を使っていますが、「プラチナ・ライン&世界割」を契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

IP電話には本サービスをご契約いただくことはできません。本サービスをご契約いただける回線は、NTT東日本・NTT西日本の電話回線(加入電話および加入電話・ライトプラン)、ISDN回線(INSネット64およびINSネット64・ライト)となっております。 ※マイラインプラスの登録ができない回線には、本サービスの料金は適用されません。

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9395
「プラチナ・ライン」のみ(世界割なし)での申し込みはできますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

国際電話もおトクになる世界割とセットでのお申し込みをおすすめしております。(世界割のお申し込みに伴い定額料等が発生することはございません)

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9391
「プラチナ・ライン&世界割」は法人でも契約できますか(事務用回線でも契約できますか)?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。

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9377
対応機種一覧にない端末で、申し込むことはできますか?- 050 plus 個人向け

お申し込みいただけますが、サポート対象外となります。

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7489
「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質はよいのですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

概ね携帯電話と同様の品質になります。

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