お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる



よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/1576件

開通のご案内のアカウント情報を入力してもログインできません。- 損保クラウド 法人向け

損保クラウドのサインイン画面に入力するユーザアカウント情報は
開通のご案内をご確認頂き以…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17805
初期設定完了後、Office 365にログインしようとするとエラー画面になり以下文字が表示され、ログインできません。- 損保クラウド 法人向け

■共通ルールプランをご利用のお客様
弊社サポートデスクまでお問合せください。

■個別ル…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17804
開通のご案内が届いたが、Office365へのサインインがうまくいかないため設定が進みません。- 損保クラウド 法人向け

※お客様の開通日が2019/6/12以前と以降で
ご覧になるマニュアルが異なりますのでご…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17803
損保クラウドのログイン画面にアクセスできません。- 損保クラウド 法人向け

※お客様の開通日が2019/6/12以前と以降で
ご覧になるマニュアルが異なりますのでご…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17802
開通のご案内に記載されているIDとパスワードを入力しても、初回ログインができません。- 損保クラウド 法人向け

サインインが出来ない場合の、
サインイン成功事例をご紹介いたしますのでご参照ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17801
サインインができません。- 損保クラウド 法人向け

サインインが出来ない場合の、
サインイン成功事例をご紹介いたしますのでご参照ください…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17800
損保クラウドサービスとは何ですか。- 損保クラウド 法人向け

Office 365 をベースとして損保代理店向けに推奨されるセキュリティ機能をパッケー…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17799
共通プランと専用プランの違いは何ですか。- 損保クラウド 法人向け

個別ルールプランは10ID以上からのご利用となりますが、独自ドメインをご利用の損保代理店…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17798
個人情報の管理は大丈夫なのですか。- 損保クラウド 法人向け

日本の個人情報保護法を遵守したサービスとなっています。なお、Microsoft Offi…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17797
損保クラウドは、どのくらいの時間で自動的にログアウトされますか。- 損保クラウド 法人向け

損保クラウドサービスの自動的にログアウトされるまでの時間制限について、
WEB 版メール…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17796

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/faq/paging.* .*