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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/53件

「050 plus」の「050番号」はどのような形でもらえるのですか?- 050 plus 個人向け

050から始まる11桁の「050番号」の下四桁を、一覧から選択いただくことやお好きな番号を選んでいただくことが可能です。

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20072
本日申し込みしましたが留守番電話機能が設定できません- 050 plus 個人向け

お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。

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7355
「050 plus」の申し込み完了画面で「050 plusの初期設定を行う」をタップし、「050 plus」アプリが表示されましたが、自動でパスワードが入力されないのは何でですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」の申し込み完了後、60分以上の時間が経過した場合、「050 plusの初期設定を行う」ボタンより初期設定を行っていただけなくなります。

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20718
「050 plus」の申し込みに必要なものはありますか?- 050 plus 個人向け

はい、ございます。
申し込みに必要なものは以下の3つになります。

・「050 plus」がご利用いただける端末・通信環境
・認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号
※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。
・クレジットカード、もしくは個人のお客様向けOCN契約

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20715
「050 plus」のWindowsアプリを使用するにはどのようにしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

ご利用いただくWindowsパソコンに「050 plus」のアプリをダウンロードしていただきます。
手順については、「Windows PCからご利用の方」をご覧ください。

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20123
「050 plus」の「テストコール」とは何ですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」の通話機能を体感いただけるサービスです。アプリをダウンロードし、お試しください。

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20633
「050 plus」にてSMSによる電話番号認証ではSMSはどのような送信者または、番号から、送信されてきますか?- 050 plus 個人向け

いいえ、「050 plus」にて送信者名は表示されません。
送信元電話番号は弊社の任意の携帯電話番号(070、080、090から始まる番号)となります。

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20076
Windows用の「050 plus」のアプリをインストールするために必要なものはありますか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」のアプリをインストール時に「.net framework4」が必要になります。

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19532
「050 plus」のお申し込み確認コールが終了しましたが、同じ画面のままの場合、どのようにしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」にてお申し込み確認コール完了後に、「確認」ボタンを押してください。次の画面に遷移します。

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19441
「050 plus」にて登録しているメールアドレスにメールが届くことはありますか?- 050 plus 個人向け

はい、ございます。
「050 plus」のお申し込み確認や、各種設定変更の際にメールを送信させていただいております。

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19440

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