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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/109件

【プリペイド】「OCN モバイル ONE プリペイド(初回パッケージ)」を購入したが、その後どのようにすれば利用できるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

・専用サイトからお申し込みください。
・裏面に記載されているPIN番号と商品コードの入力が必要です。
・SIMサイズは任意のサイズにカットできるマルチカットSIMになります。
・SIMカードのお届け先を入力してください。

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15669
現在手元にOCN モバイル ONEの「データ通信専用SIMカード」と「OCN会員登録証」があるが、このあと利用する為に他に必要な手続きはあるのか?- OCN モバイル ONE 個人向け

お申込み方法によりお手続き方法が異なります。詳しくは以下をご覧ください。
(1)カスタマーズフロント「0120-506506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)からお申し込みの場合:お手持ちの端末に、端末設定を行う事でご利用可能になります。端末設定方法については、以下「ご利用までの流れ - 端末設定ガイド」をご確認ください。
(2)ショッピングサイト(NTTコムストア・Amazonなど)からお申込みの場合 : 下記「ご利用までの流れ「ネットのみご利用(データ通信専用SIM)の場合>『2設定』」以降をご確認ください。

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13084
番号ポータビリティ(MNP)で音声対応SIMを申し込む場合の利用開始となるまでの流れを教えて欲しい。- OCN モバイル ONE 個人向け

1.MNP希望の場合、現在契約中携帯キャリアにMNP予約番号を取得頂く(有効期限は12日間以上必要)
2.OCN モバイル ONEを申込(WEB又はカスタマーズフロントにて申込を承ります)
3.本人確認書類をアップロード
4.音声対応SIM及び開通のご案内がお手元に届く
5.届いたSIMを設定をして頂き利用開始可能
※MNPの場合は、開通の手続きをして頂く事で音声対応SIMに切替完了となります。

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12597
申込方法(利用方法)は?- OCNプレミアムサポート 個人向け

OCNプレミアムサポートサイトの「お申し込み」ページをご覧ください。

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11993
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?- OCN バリュープラン 個人向け

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込み方法はカスタマーズフロント(0120-506506 受付時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く)までお問い合わせください。

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11957
OCNへの新規加入手続きはどのように行うのですか?- OCN モバイル d/Xiデータ通信対応アクセスポイント/FOMA対応定額アクセスポイント 個人向け

OCNへの新規加入手続きには、次のような方法をご用意しております。
1. ホームページからのお申し込み
2. 郵送またはファクスによるお申し込み

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8679
OCN モバイル dへの新規加入手続きはどのように行うのですか?- OCN モバイル d/Xiデータ通信対応アクセスポイント/FOMA対応定額アクセスポイント 個人向け

OCN モバイル dへの新規加入手続きには、次のような方法をご用意しております。
1. ホームページからのお申し込み
2. 郵送またはファクスによるお申し込み

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8582
OCN バリュープランへの新規加入手続きはどのように行うのですか?- OCN バリュープラン 個人向け

OCN バリュープランへの新規加入手続きは、ホームページからのお申し込みになります。

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8394
同一の電話番号で複数の「050 plus」を申し込みできますか?- 050 plus 個人向け

はい、同一電話番号での「050 plus」のお申し込みは2契約まで申し込みいただけます。

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20043
「050 plus」は、海外から申し込みはできますか?- 050 plus 個人向け

はい、お申し込みいただけます。

※お申し込みには050 plusがご利用いただける端末・通信環境、クレジットカード、認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの電話番号と日本国内のご住所が必要です。
※認証にご利用する電話番号は、海外で着信および通話が可能な電話番号に限ります。
※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。

「050 plus」アプリの利用可能な国・地域は、「利用可能な国・地域はどこですか?」をご覧ください。

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19406

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