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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/415件

「OCN モバイル ONE」のデータ専用SIMカードやSMS対応SIMカードでも「OCNでんわ」は利用できますか。- OCNでんわ 個人向け

いいえ、できません。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご契約の場合のみ、「OCNでんわ」をご利用いただけます。

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22128
「OCNでんわ」と同時に利用できないサービスはありますか?- OCNでんわ 個人向け

はい。同じ携帯電話番号で、「OCNでんわ キャリアフリー」は同時に利用できません。

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22108
「OCNでんわ」の使い方がわからない場合、どのようにすればよいですか?- OCNでんわ 個人向け

「OCNでんわ」の使い方がわからない場合、「OCNでんわ」の設定サポートをご利用ください。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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22090
「OCNでんわ」の「国際電話発信」を規制することはできますか?- OCNでんわ 個人向け

はい、「OCNマイページ」より「国際電話の発信停止機能」の利用可否を設定できます。
なお、「OCNでんわ」で国際電話の発信を規制している場合でも、「0035-44」を付与せずに発信する国際電話は利用可能ですのでご留意ください。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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22072
「OCNでんわ」専用の「留守番電話機能」はありますか?- OCNでんわ 個人向け

いいえ、「留守番電話機能」はありません。
「OCNでんわ」は発信専用の機能となっています。
別途、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の有料オプションとして、月額300円(税込330円)の「留守番電話」サービスを提供しておりますので、ご検討ください。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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22059
「OCNでんわ」アプリのiOS版で、着信履歴から発信したい場合、どのようにすればよいですか?- OCNでんわ 個人向け

「OCNでんわ」アプリのiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴で発信したい番号をコピーした後に、「OCNでんわ」アプリのキーパッドに貼り付けてください。
なお、アプリの発信履歴画面に、着信履歴からの発信方法に関する案内がありますので、合わせてご確認ください。
詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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22056
「OCNでんわ」で発信した相手側の着信履歴に、自分の電話番号の後に「272038027」が付与された数字が表示されます。どうすればよいでしょうか?- OCNでんわ 個人向け

着信側の端末によって、着信履歴の表示に「272038027」がついてしまう場合があります。
発生する機種においては回避する方法はありません。

よくおかけになる通話相手の端末で発生する場合は、着信履歴に表示された数字を通話相手端末の連絡先にご登録いただくことで、誰からの着信か判別できるようになります。

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22053
定額のかけ放題ではなく、月額無料で10円(税込11円)/30秒の通話が可能なプランは利用できるのでしょうか?- OCNでんわ 個人向け

はい、「OCNでんわ」の従量コースとしてご利用いただけます。
「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用のお客さまであればお申し込みは不要です。

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22078
「OCNでんわ」アプリから、連絡先のグループ情報を確認・設定することはできますか?- OCNでんわ 個人向け

はい、設定できます。
アプリver1.1.0より、グループの確認・設定が可能です。

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22066
「OCNでんわ」アプリで表示する連絡先を、フィルタリングすることはできますか?- OCNでんわ 個人向け

はい、フィルタリングできます。
アプリver1.1.0より、設定画面から連絡先のフィルタリングが可能です。
端末内、Gmailなど、複数のソースから、表示する連絡先を選択いただけます。

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22065

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