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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/69件

「迷惑メール自動判定」の申し込み方法(利用方法)を教えてください。- OCN メール 個人・法人向け

お申し込み不要で「OCNメール(Webメール)」画面上で利用設定していただくことによりご利用が可能です。

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20220
「OCNメール(Webメール)」のタグとは何ですか? - OCN メール 個人・法人向け

メールメッセージ、連絡先、カレンダーなどに適用できる分類ツールです。タグはこれらの項目を検索する際に便利です。
例えば、「至急調達」や「優先度-中」などのタグを付けることができます。
タグの付いたメールメッセージは異なるフォルダに入っていることがございます。
タグを検索すると、メッセージがどのフォルダに入っているかに関係なく、そのタグが付いているすべてのメッセージが表示されます。

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20219
「OCN メール」のメールアカウントは自分で選べますか?- OCN メール 個人・法人向け

アカウント部分(@より左の部分)については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。
@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。

【メールアドレスの形態】
お客さまご希望のアカウント@メールホスト名.ocn.ne.jp

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20216
OCNメールの蓄積容量と保存期間はどのくらいですか?- OCN メール 個人・法人向け

OCNメールについて詳しくは、「OCNメールの仕様」をご覧ください。

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20209
「メールかんたん設定ツール」、「OCNかんたん設定ツール」の推奨環境を教えてください。- OCN メール 個人・法人向け

各ツールでご利用いただける環境は、以下の通りです。

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20208
ウイルスの「検知」と「駆除」はどのように違うのですか?- メールウイルスチェックサービス 個人向け

「検知」とは、メールに添付されているファイルにウイルスが含まれているかどうかの判断をするもので、この段階ではウイルスに感染しているファイルには何も変更は加えられません。
「駆除」とは、駆除可能なウイルスに感染したファイルの不正な部分のみを削除する動作となります。
また、「削除」というアクションもありますが、これはウイルスに感染した添付ファイル自体を削除するものです。

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19975
「送信ウイルスチェック機能」は、どのように実現されますか?- 送信ウイルスチェックサービス 個人向け

トレンドマイクロ社のソフトウェアを利用することにより実現しています。
ウイルスの検知は自動的に行われます。
メールソフトのSMTPサーバーー(送信サーバーー)の設定を、ウイルス検知機能が付加された送信専用電子メールサーバーーにする必要がございます。

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19966
「送信ウイルスチェックサービス」では、すべてのウイルスを発見できるのですか?- 送信ウイルスチェックサービス 個人向け

本サービスは、トレンドマイクロ社のソフトウェアを利用することにより実現していますので、トレンドマイクロ社が把握しているすべてのウイルスの検知が可能です。
ただし、すべてのウイルスの駆除が可能なわけではございません。

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19964
RSSとは何ですか?- OCN メール 個人・法人向け

お気に入りのRSS(Really Simple Syndication)フィードやポッドキャストフィードを提供する、Webサイトの更新情報が自分のメールボックスに直接配信されるようにできます。

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19732
ファミリーメールを利用していますが、「迷惑メール自動判定」は利用できますか?- OCN メール 個人・法人向け

はい、「迷惑メール自動判定」のご利用可能です。

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19731

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