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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~13件目/13件

引っ越しのため、NTT東日本・NTT西日本にフレッツ回線移転の手続きを依頼し場合、OCNの移転手続きはどのようにすればよいですか?- OCN 個人向け

お引越しなどでご契約内容が変わられた場合は、「OCNマイページ」(会員サポート > 変更の手続き > 住所・連絡先電話番号)でご登録内容のご変更をお願いします。
なお、料金プランを変更される場合は「OCNマイページ」(会員サポート > 変更の手続き > 料金プラン)でご利用サービス内容のご変更をお願いします。
※ご利用場所・料金プランがご変更になっても、今までと同じ認証IDパスワードでご利用いただけます。

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お問い合わせ

20157
「プラチナ・ライン&世界割」を利用している場合、引っ越しの際の手続きを教えてください。- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

お客さまのご住所とお電話番号の変更が必要となりますので、「OCNマイページ」の「料金・お支払い」からお手続きください。

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19940
引越しの予定があるのですが、引越先でも引き続きOCNドットフォン300/OCNドットフォンを利用できますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン 個人向け

お引越し先でADSL・光等のOCN接続サービスがご利用可能であればOCNドットフォン300/OCNドットフォンをご利用いただけます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17881

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