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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/208件

クレジットカード支払いができるカード会社はどこですか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

ご利用可能なクレジットカード会社はマイページよりご覧ください。

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15443
「050 plus」を利用するにはどのようにしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

会員登録(有料)と「050 plus」のアプリのダウンロードが必要となります。
会員登録に関しましては、端末ごとに異なる場合がございますので、「ご利用までの流れ」をご覧ください。

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20048
「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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17582
一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー d 個人向け

はい。月額基本料およびデータ端末レンタル料がかかります。

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6693
口座振替の取扱金融機関を教えてください。- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

弊社、口座振替 (自動引き落し) の取扱金融機関は以下のとおりとなります。

・銀行 (日本銀行を除く)
・農林中金
・信用金庫
・労働金庫
・信用組合
・農協
・漁協
・商工中金
・ゆうちょ銀行

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21605
「050 plus」は同じクレジットカードで、複数契約可能ですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」は同じクレジットカード番号で、2契約まではご利用いただけます。

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21488
「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」の利用料金はいくらですか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

■月額料金
1,000円(税込1,100円)/月

■国内通話料
10分以内の国内通話料 : 0円
10分を超えた分の通話料 : 10円(税込11円)/30秒

■国際通話料
国ごとに、通話開始時点から通話料が発生します(10分かけ放題の対象外です)。
詳しくは、OCNでんわ「国際通話料金表」をご確認ください。

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「0033SAMURAIモバイル」の利用状況(通話明細)の確認方法を教えてください。- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

「0033SAMURAIモバイル」のご利用状況(通話明細など)は「OCN マイページ」からご確認いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21604
「10分かけ放題」を月途中で解約した場合、解約料金はどのようになりますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

月途中のご解約であっても、ご解約された月の1カ月分の定額料1,000円(税込1,100円)はご請求させていただきます。
なおご解約のお申し込みをいただいた後も、ご解約月中に限り「OCNでんわキャリアフリー」の発信ができる場合があります。それにより発生した通話料もご請求させていただきます。

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「050 plus」を月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか?- 050 plus 個人向け

いいえ、「050 plus」は、月額基本料の日割りは行いません。

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20681

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