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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/213件

「OCN モバイル ONE」にて、「MCC」「MNC」の設定は必要ですか?- OCN モバイル ONE 個人向け

■SIMカードの情報から自動取得されている場合
設定は不要です。

■設定項目が空欄となっている場合
設定が必要です。
詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21808
OCN モバイル ONEはSIMパッケージを先に購入しないと手続きはできないのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

いいえ、先にパッケージを購入する以外にも方法があります。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21818
容量シェアはどこで申し込めますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

インターネットでお申し込みができます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21814
【プリペイド】「OCN モバイル ONE プリペイド(延長パッケージ)」を購入したが、どこで延長できますか。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN マイページで延長の申し込みができます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21798
現在、利用している電話番号そのままで(番号ポータビリティ・MNP)、OCN モバイル ONEの音声対応SIMを申し込みしたい。手続きの方法や手順を教えて欲しい。- OCN モバイル ONE 個人向け

番号ポータビリティ(MNP)でOCN モバイル ONEへ申し込む場合の流れは、以下のとおりです。

1. MNP予約番号を取得する
2. OCN モバイル ONE(音声対応SIM)を申し込む
3. SIMカードと開通のご案内が届く
4. インターネット接続設定をして利用開始

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21779
音声対応SIMカードの申し込み時に必要なものはありますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

「クレジットカード」と「本人確認書類」が必要です。
MNP(番号ポータビリティ)をお申し込みの場合は「MNP予約番号」も必要です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21817
音声対応SIMの申し込みの際、マイナンバーカードは本人確認情報として利用できますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

はい、ご利用いただけます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21788
「OCN 光」はどうやって申し込めばいいですか?- OCN 光 個人・法人向け

「OCN 光」のWebページからお申し込みいただけます。
なお、お申し込み内容によっては、お電話での受付となります。
詳しくは[続きを見る]よりご確認ください。

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21695
最初の接続や設定が不安です。- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

OCN 光 with フレッツ/OCN 光「フレッツ」にお申し込みいただいたお客さまを対象に、初回に限り、無料でスタッフが訪問してインターネット接続設定を行う「OCN開通とことんサポート」があります。
また、有料で訪問し、様々なサポートを行う「ユーザーサポートプラン」もあります。
詳しくは[続きを見る]よりご確認ください。

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21738
「OCN 光 with フレッツ」の申し込み方法を教えてください。- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

OCN 光 with フレッツ/OCN 光「フレッツ」のお申込みについて、詳しくは[続きを見る]よりご確認ください。

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21729

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