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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/953件

「OCNでんわ」アプリでなく通常の通話アプリの着信履歴からかけなおすと、自動的に「OCNでんわ」からの発信になりますか?- OCNでんわ 個人向け

かけなおす際に、「OCNでんわ」の通話として発信いただく必要があります。
2021年4月7日以降、OCN モバイル ONE 音声対応SIMにおける国内通話のご利用にあたっては、お手元のスマートフォンに標準搭載されている通話アプリから発信先電話番号をダイヤルいただくだけで「OCNでんわ」をご利用いただけます(一部、対象外の番号があります。)。
そのほかの場合には、「OCNでんわ」アプリをご利用いただくなど、発信時にプレフィックス番号を付与した上で発信いただく必要があります。

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23435
「OCNでんわ」を使いたいのですが、iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンでも利用できますか?- OCNでんわ 個人向け

はい、発信時にプレフィックス番号をダイヤルいただくことで利用できます。
2021年4月7日以降、OCN モバイル ONE 音声対応SIMにおける国内通話のご利用にあたっては、お手元のスマートフォンに標準搭載されている通話アプリから発信先電話番号をダイヤルいただくだけで「OCNでんわ」をご利用いただけます(一部、対象外の番号があります。)。

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23433
「OCNでんわ」アプリを使用しなくても「OCNでんわ」を利用できますか?- OCNでんわ 個人向け

2021年4月7日以降、OCN モバイル ONE 音声対応SIMにおける国内通話のご利用にあたっては、お手元のスマートフォンに標準搭載されている通話アプリから発信先電話番号をダイヤルいただくだけで「OCNでんわ」をご利用いただけます(一部、対象外の番号があります。)。

上記以外の場合(国際電話など)、発信操作においてプレフィックス番号を付与いただく必要があるため、その場合には「OCNでんわ」アプリをご利用いただくことをお勧めします。
アプリなしでご利用になる場合は、相手先電話番号の先頭に「0035-44」をつけて発信することで、「OCNでんわ」の通話料金になります。

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23432
「OCNでんわ」のアプリを利用したいのですが、どのようにすればよいですか?- OCNでんわ 個人向け

「iPhone」をご利用の場合は「App Store」、「Android」をご利用の場合は「Google Play」より、「OCNでんわ」で検索し、ダウンロードしてください。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23431
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。- OCNでんわ 個人向け

「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」は、月額定額850円(税込935円)で、10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23430
「OCNでんわ」は、携帯電話を機種変更した場合、変更後も利用できますか?- OCNでんわ 個人向け

はい、ご利用いただけます。

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23429
「OCNでんわ」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。- OCNでんわ 個人向け

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用のお客さまであれば、お申し込み不要です。
2021年4月7日以降、OCN モバイル ONE 音声対応SIMにおける国内通話のご利用にあたっては、お手元のスマートフォンに標準搭載されている通話アプリから発信先電話番号をダイヤルいただくだけで「OCNでんわ」をご利用いただけます(一部、対象外の番号があります。)。
その他のご利用に際しては、専用アプリをインストールすることでご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23428
「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」とセットでかけ放題オプション(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)を申し込んだ場合、定額の通話はSIMカードが届いたらすぐに適用になるのですか?- OCNでんわ 個人向け

はい、お申し込み完了の当月の通話より、かけ放題オプションが適用になります。
ただし「OCNでんわ」を利用した通話ができるまで、お申し込みから時間を要する場合があります。
利用開始になる前に「OCNでんわ」の発信がされた場合には、「現在ご利用の電話番号は登録されていません。」というガイダンスが流れますので、利用開始までお待ちください。

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23426
「OCNでんわ」で国際電話をかけるにはどうすればよいですか?- OCNでんわ 個人向け

「OCNでんわ」アプリのキーパッドの画面から「010 - 国番号 - 相手先番号」もしくは「+(数字の[0]を長押し) - 国番号 - 相手先番号」を入力して発信してください。
国際電話へ発信する旨のポップアップ画面が表示されますので、[0035-44を付加して発信]を選択してください。

なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を使った発信でも、国際電話の場合はプレフィックス番号は自動付与されません。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23424
「OCNでんわ」とはどのようなサービス/機能でしょうか?- OCNでんわ 個人向け

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」でご利用いただける格安通話機能です。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23425

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