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【Enterprise Cloud for ERP】のお知らせ

【Enterprise Cloud for ERP】に関するサポートのお知らせです。

2021年06月14日 10時00分更新

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仮想マシンのSnapshot取得機能についてのお知らせ

お客様各位

平素よりEnterprise Cloud for ERP(以下、本サービスと呼ぶ)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本サービスにてご提供しているxStream Portalにおける仮想マシンのSnapshot取得機能について、以下の通りお知らせいたします。

・xStream Portalにおいて仮想マシンのSnapshotが取得できない場合には、お手数ですが「チケットシステム(下記URLをご参照願います)」にて、Snapshotの取得をご依頼ください。
・ご依頼の際には、対象仮想マシンの「RID(仮想マシンを識別するIDです)」を記載ください。
・チケットシステム
https://portal.ntt.com

本サービスをご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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