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よくあるご質問

【プラチナ・ライン&世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~9件目/9件

「プラチナ・ライン&世界割」とはどのようなサービスですか?

「プラチナ・ライン&世界割」は、「マイラインサービス」の4区分すべてを、弊社NTTコミュニケーションズに、「マイラインプラス」にてご登録いただくことをご提供条件として、市内・県内市外・県外・国際・ケータイ、すべての通話をまとめてお得な料金でお使いいただけるサービスとなっております。

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この質問・回答は・・・
19935
「プラチナ・ライン&世界割」とあわせて、「キャッチホン」、「ナンバーディスプレイ」は利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
「プラチナ・ライン&世界割」はNTT東日本・NTT西日本の加入電話を利用した割引サービスです。
そのため、「キャッチホン」や「ナンバー・ディスプレイ」など、NTT東日本・NTT西日本の電話付加サービスは、そのままご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
20977
「プラチナ・ライン&世界割」に契約していても『0033』をつけてダイヤルする必要がありますか?

はい、ダイヤルする必要がある場合がございます。

携帯電話へおかけする場合は、携帯電話番号の前に「0033」をつけてダイヤルしていただくと、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用されます。

※「0033」をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。

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19340
「プラチナ・ライン&世界割」とひかり電話は併用できますか?

いいえ、併用できません。
固定電話を引いている場合、固定電話からの通話については「プラチナ・ライン&世界割」は適用されますが、ひかり電話に対してはプラチナ・ラインの割引を適用されません。

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20976
「プラチナ・ライン&世界割」(0033モバイル)による「固定→携帯」通話利用で相手先の携帯電話番号を登録する必要はありますか?

いいえ、ご登録する必要はございません。
「0033」に続けて携帯電話番号をダイヤルするだけで、どの携帯電話会社の携帯へもつながります(070で始まるPHS)への通話は除きます。 

※携帯電話会社の留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯がございます。

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19335
「プラチナ・ライン&世界割」を利用する際、インターネットプロバイダーはそのまま利用できますか?

はい、現在ご利用のインターネットプロバイダーがそのままご利用いただけます。

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20974
「プラチナ・ライン&世界割」では110番、104番、113番などは利用できますか?

はい、110番、104番、113番などの「3桁番号サービス」はすべてご利用いただけます。

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20967
「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?

いいえ、日本全国どちらでもご契約いただけます。

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20354
「プラチナ・ライン&世界割」を利用する際、ナンバー・ディスプレイやLモードなどのNTT東日本、NTT西日本のサービスは利用できますか?

はい、そのままご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
20353

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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