このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは？
「プラチナ・ライン＆世界割」をマイサポートに登録します。
個人・法人向けサービス
このサービスのみ
【プラチナ・ライン＆世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/11件
「プラチナ・ライン&世界割」は、「マイラインサービス」の4区分すべてを、弊社NTTコミュニケーションズに、「マイラインプラス」にてご登録いただくことをご提供条件として、市内・県内市外・県外・国際・ケータイ、すべての通話をまとめてお得な料金でお使いいただけるサービスとなっております。
続きを見る
はい、ご利用いただけます。「プラチナ・ライン＆世界割」はNTT東日本・NTT西日本の加入電話を利用した割引サービスです。そのため、「キャッチホン」や「ナンバー・ディスプレイ」など、NTT東日本・NTT西日本の電話付加サービスは、そのままご利用いただけます。
はい、ダイヤルする必要がある場合がございます。携帯電話へおかけする場合は、携帯電話番号の前に「0033」をつけてダイヤルしていただくと、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用されます。※「0033」をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。
いいえ、お申し込みいただけません。「プラチナ・ライン&世界割」の申し込みは契約回線番号のみお申し込みとなっています。Iナンバーやダイヤルイン番号はお申し込みいただけません。
はい、そのままご利用いただけます。
いいえ、IP電話では「プラチナ・ライン＆世界割」をご契約いただけません。本サービスをご契約いただける回線は、NTT東日本・NTT西日本の電話回線(加入電話および加入電話・ライトプラン)、ISDN回線(INSネット64およびINSネット64・ライト)となっております。※マイラインプラスの登録ができない回線には、本サービスの料金は適用されません。
いいえ、併用できません。固定電話を引いている場合、固定電話からの通話については「プラチナ・ライン&世界割」は適用されますが、ひかり電話に対してはプラチナ・ラインの割引を適用されません。
はい、現在ご利用のインターネットプロバイダーがそのままご利用いただけます。
はい、110番、104番、113番などの「3桁番号サービス」はすべてご利用いただけます。
いいえ、日本全国どちらでもご契約いただけます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid33000000f1]
