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「プラチナ・ライン＆世界割」をマイサポートに登録します。
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【プラチナ・ライン＆世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/24件
はい、法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。法人のお客さまは、「プラチナ・ライン＆世界割」をご確認ください。
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いいえ、併用できません。固定電話を引いている場合、固定電話からの通話については「プラチナ・ライン&世界割」は適用されますが、ひかり電話に対してはプラチナ・ラインの割引を適用されません。
いいえ、ご契約いただけません。ただし、「プラチナ・ライン(世界割なし)」とであれば、あわせてご契約いただけます。この場合、国際通話に関しては国際電話の割引商品が優先されますので、「プラチナ・ライン(世界割なし)」の国際通話の一律40％割引は適用されません。
「マイライン」登録区分のうち、1区分でも「マイラインプラス」を他社にご変更された場合、その(変更を弊社が確認した日を含む)翌料金計算期間より、NTTコミュニケーションズの料金は、通常料金の適用となります。
いいえ、1分ごとに16円(税込17.6円)の単位で計算されます。携帯電話会社、距離、曜日、時間帯に関係なく全国一律料金です。 ※「0033」をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。
いいえ、本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合、ご利用継続期間は引き継がれません。
いいえ、月々の定額料や契約料、工事料はかかりません。また、工事のためにお客さま宅へお伺いすることもございません。なお、「マイライン」の登録区分のご変更につきましては、登録料が電話番号毎に1回 800円(税込880円)かかります。
いいえ、日本全国どちらでもご契約いただけます。
お客さまのご利用状況により、従来料金よりお得になる場合とならない場合がございます。具体的には ・1～120秒、181～240秒の通話はお得になる ・121～180秒、241秒以上の通話はお得にならないサービス内容については「プラチナ・ライン＆世界割」をご確認ください。
はい、ご解約いただけます。なお、ご解約のお手続きは、カスタマーズフロントまでお願いします。【カスタマーズフロント】0120-50650610:00～19:00(日曜日・祝日・12/29～1/3を除く)
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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