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プラチナ・ライン＆世界割

よくあるご質問

【プラチナ・ライン＆世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

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すでに「プラチナ・ライン」を契約している場合、「世界割」を追加申し込みすることはできますか？

はい、「世界割」を追加申し込みいただけます。
お申し込みお手続きは「プラチナ・ライン&世界割」からお願いします。

この質問・回答は・・・

20972

「プラチナ・ライン」と「世界割」をセットで契約している場合、「世界割」のみの解約はできますか？

はい、ご解約いただけます。
なお、ご解約のお手続きは、カスタマーズフロントまでお願いします。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00～19:00(日曜日・祝日・12/29～1/3を除く)

この質問・回答は・・・

19937

「プラチナ・ライン&世界割」を解約する場合、違約金は発生しますか？

いいえ、違約金の発生はございません。
また、「世界割」のみご解約の場合も違約金は発生しません。

この質問・回答は・・・

19336

「プラチナ・ライン＆世界割」の解約をしたいのですがどのようにしたらよいですか？

「プラチナ・ライン＆世界割」のご解約はお電話のみの受付となりますのでカスタマーズフロントまでご連絡ください。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00～19:00(日曜・祝日・12/29～1/3を除く)

この質問・回答は・・・

19934

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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